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Reservas, Bilhetes e Cancelamento

Como faço para fazer uma reserva?

A reserva de seus bilhetes em nosso site é rápida e fácil:

1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
2. Escolha a data e o horário de sua preferência.
3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

É isso aí! Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

O que devo fazer se encontrar problemas durante o processo de reserva?

Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de Ajuda está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Este é o site oficial do local?

Não. Este site oferece Bilhetes oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta inserir seus dados na finalização da compra e pronto.

Posso modificar ou cancelar minha reserva?

Depende da experiência que você reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes do horário de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política da sua reserva, vá para a seção “Ver informações” e procure em “Política de cancelamento”.”

Preciso imprimir meus Bilhetes ou posso usar os Bilhetes no telemóvel?

Não há necessidade de imprimir nada, nossos Bilhetes são digitais. Basta mostrar o bilhete em seu telefone e a equipe o validará. Se forem necessárias etapas adicionais para uma experiência específica, elas serão claramente mencionadas no seu bilhete eletrônico.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco por meio do Formulário de contato abaixo.

Perguntas frequentes sobre o Penn Museum

Qual é o horário de funcionamento do Penn Museum?

O Penn Museum fica aberto de terça a domingo, das 10 às 17 horas.

Onde está localizado o Penn Museum?

Ele está localizado na Filadélfia, dentro do campus da Universidade da Pensilvânia.

Que tipos de exposições posso ver no Penn Museum?

O museu apresenta galerias que abrangem a África, a Ásia, o Mediterrâneo Oriental, a Grécia, Roma e muito mais, com exposições especiais como o Egito Antigo.

O Penn Museum é acessível para visitantes com deficiência?

Sim, o museu oferece recursos de acessibilidade para acomodar todos os visitantes.

Existe uma cafeteria no Penn Museum?

Sim, os visitantes podem desfrutar de um jantar no café do museu durante a visita.

O Penn Museum tem uma loja?

Uma loja do museu está disponível, oferecendo lembranças e mercadorias relacionadas.

Há algum evento especial ou workshop no Penn Museum?

O museu promove eventos, incluindo festivais, programas após o expediente e workshops educacionais durante todo o ano.

O Penn Museum é adequado para crianças e famílias?

O Penn Museum oferece atividades para toda a família e programas educacionais adequados para todas as idades.

Há alguma exposição futura no Penn Museum que eu deva ficar de olho?

A galeria Ancient Egypt & Nubia está programada para ser inaugurada em 2026, entre outras exposições rotativas.

São permitidos animais de estimação no Penn Museum?

Em geral, animais de estimação não são permitidos, exceto animais de serviço.

Posso alugar um espaço para eventos privados no Penn Museum?

O museu oferece aluguel de locais, que pode ser providenciado entrando em contato com a equipe de eventos.

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